Softour Sistemas hace todo lo posible por proteger la privacidad y seguridad de los datos que recolectamos de los visitantes que utilizan nuestro sitio web, y actuamos como Controlador en virtud de las normas y reglas de protección de datos pertinentes.

Nuestro sitio web utiliza tecnologías que mejoran la facilidad de uso y la interacción con el fin de que su funcionamiento esté libre de problemas en la mayor medida posible, así como para proporcionar servicios y funciones web a cada visitante. 

Algunos ejemplos de estas tecnologías son las cookies, las etiquetas de píxel, el almacenamiento local y las secuencias de comandos (que en este documento se denominan “cookies”). Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia, a mejorar nuestro servicio y a analizar los datos de actuación personalizados en nuestra web.

En esta política de cookies, se describen los tipos de las misma utilizadas de manera general, así como las que se utilizan en la presente y los propósitos de las mismas.
 
 Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies, le informamos que el responsable de Tratamiento es SOFTOUR SISTEMAS SL con CIF B96861471 y dirección a estos efectos en Calle Maestro Sosa 18 bajo, 46007 Valencia, con teléfono 96 358 72 01 y dirección electrónica admon@softoursistemas.com

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web transfieren a los ordenadores o dispositivos con el propósito de llevar registros y mejorar la funcionalidad del sitio web. Los sitios web pueden leer estos archivos, que les permiten identificar a un usuario cuando este lo visita en repetidas ocasiones.

Conceptos clave

• Las cookies propias son las creadas por el sitio web que está visitando el usuario (p. ej., cookies creadas por el dominio de nuestro sitio web).
• Las cookies de terceros son las creadas por un dominio distinto del sitio web visitado por el usuario. Si un usuario visita un sitio web y otra entidad crea una cookie mediante ese sitio web, esa sería una cookie de tercero.
• Cookies persistentes: estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante el periodo especificado en la cookie. Se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que las creó.
• Cookies de sesión: estas cookies permiten que los operadores de un sitio web vinculen distintas acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Una sesión de navegación comienza cuando un usuario abre una ventana del navegador y termina cuando la cierra. Las cookies de sesión se crean temporalmente. Cuando se cierra el navegador, se borran todas las cookies de sesión.

¿Qué cookies se utilizan y por qué?

En términos generales, los sitios web utilizan cookies para distinguir entre diferentes usuarios. Esto ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega en el sitio web y también permite hacer mejoras. Las cookies que generalmente se utilizan se clasifican de la siguiente manera:

• Estrictamente necesarias
• De funcionalidad
• De rendimiento
• De marketing

Algunas cookies pueden cumplir más de uno de estos propósitos.
 
Las cookies “estrictamente necesarias” hacen posible que recorra el sitio web y utilice funciones esenciales, como las áreas seguras. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios solicitados.
 
 Utilizamos las cookies “estrictamente necesarias” para los siguientes propósitos:

• Para identificarle como usuario que ha iniciado sesión en el sitio web y autenticarle
• Para cerciorarnos de que se conecte al servicio adecuado del sitio web cuando hacemos cambios en su funcionamiento
• Por motivos de seguridad

Si usted impide el uso de estas cookies, no podemos garantizar el funcionamiento del sitio web ni la seguridad durante su visita.
 
 Las cookies “de funcionalidad” se usan para proporcionarle servicios o para recordar sus ajustes con el fin de mejorar su visita.
 
 Por ejemplo, se usan cookies “de funcionalidad” para los siguientes propósitos:

• Para recordar los ajustes que ha aplicado al diseño del sitio web, el tamaño del texto, las preferencias y los colores
• Para recordar si ya le hemos invitado a rellenar una encuesta
• Para recordar si ya ha interactuado con un componente o una lista en particular en el sitio web, con el fin de no repetirla
• Para mostrarle si ha iniciado sesión en el sitio web
• Para proporcionarle y mostrarle contenido de vídeo insertado en el sitio

Las cookies “de rendimiento” recopilan información sobre la forma en que usted usa el sitio web (por ejemplo, qué páginas visita y si ha experimentado algún error). Estas cookies no recopilan información que permita identificarle, y solo se usan para ayudar a mejorar el funcionamiento del sitio web, comprender los intereses de los usuarios y medir la eficacia de los anuncios que puedan estar publicados en las mismas.
 
 Se Utilizan las cookies “de rendimiento” para los siguientes propósitos:

• Para realizar análisis del sitio: proporcionar estadísticas sobre cómo se utiliza el sitio web
• Para el seguimiento de afiliados: informar a las entidades afiliadas que un visitante también ha visitado su sitio web
• Para obtener datos sobre la cantidad de usuarios del sitio web que han visto un producto o servicio
• Para medir los errores que ocurren en el sitio web, con el fin de mejorarlo
• Para probar distintos diseños del sitio web

Algunas de las cookies de rendimiento están bajo la gestión de terceros.
 
 Las cookies “de marketing” se utilizan para hacer un seguimiento de su visita a los diferentes sitios web que visita, aplicaciones y servicios en línea, así como los enlaces que ha seguido. Esto permite mostrar anuncios tanto personalizados como no personalizados en los sitios web.
 
 ¿Cuándo se solicita su consentimiento?

Las cookies que son esenciales para un servicio en línea, por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias para la seguridad o las cookies funcionales que permiten que el sitio web recuerde el contenido, no requieren su consentimiento.      
 
 En cambio, se tiene que solicitar su consentimiento antes de colocar en su dispositivo las cookies no esenciales (por ejemplo, cookies analíticas). Puede dar su consentimiento haciendo clic en el botón "Permitir todas las cookies" en el banner que les debe aparecer en la pantalla, nada más inicien la sesión.

 Si en algún momento decide denegar o retirar su consentimiento para las cookies de rendimiento, de funcionalidad o de marketing, debe tener la opción de hacer clic en el botón de gestión de cookies. También puede borrar y bloquear o inhabilitar las cookies mediante los ajustes de su navegador. 

Esto se explica en más detalle a continuación. Tenga en cuenta que, si inhabilita estas cookies, la funcionalidad del sitio web se verá afectada, y es posible que no determinadas funciones se vuelvan inaccesibles.

Cómo borrar y bloquear las cookies

La mayoría de los navegadores de Internet tienen ajustes que le permiten ejercer determinado control sobre la mayoría de las cookies. Sin embargo, si usa los ajustes de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las que son estrictamente necesarias), es posible que pierda acceso a nuestro sitio web, ya sea total o parcialmente. A menos que haya modificado los ajustes de su navegador para que este rechace las cookies, los sistemas de las webs le enviarán cookies en cuanto inicie su visita a una de ellas.

Cómo cambiar sus ajustes de cookies

• Ajustes de cookies en Internet Explorer
• Ajustes de cookies en Firefox
• Ajustes de cookies en Chrome
• Ajustes de cookies en Safari

Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido, manejarlas y borrarlas, visite aboutcookies.org o allaboutcookies.org.

Análisis del sitio web

Necesitamos información estadística acerca del uso de nuestros sitios web con el fin de darles un diseño fácil de usar, y también para mejorar nuestros servicios. Por este motivo, utilizamos la herramienta de análisis web que se describe en esta sección. Los perfiles de uso que crea esta herramienta con cookies o mediante la evaluación de los archivos de registro del servidor, no se combinan con datos personales. 

Informar que los diferentes navegadores utilizan diferentes cookies, el listado que les presentamos es el total de cookies que hemos encontrado en los navegadores: Google Chrome, Edge, Firefox y Brave, que son los de uso más frecuente. No nos podemos hacer responsables de otras cookies en el caso de que utilicen un navegador diferente.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google utiliza cookies para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google, quien la almacenará en sus servidores en Estados Unidos. En caso de que se active la anonimización de IP, Google truncará o anonimizará el último octeto de la dirección IP de los Estados miembro de la Unión Europea y de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a los servidores de Google en EE. UU., donde se la abrevia. En nombre del sitio web, Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web y crear informes sobre su actividad para nosotros y terceros que nos ayudan a operar y proporcionar servicios relacionados con el sitio web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Si usted desea negarse al uso de estas cookies, puede seleccionar los ajustes apropiados en su navegador, tal como se menciona en esta política. Sin embargo, tenga en cuenta que eso podría impedirle usar plenamente las funciones del sitio web. También puede impedir que Google recopile y utilice datos (las cookies y la dirección IP) si descarga e instala el complemento para navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
 
 Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la privacidad de los datos, visite http://www.google.com/analytics/terms/gb.html o https://policies.google.com/?hl=en&gl=uk.

Lista de cookies no esenciales que utilizamos 

Última revisión realizada el 11 de junio de 2025